생활
연말 해외직구, 소비자 피해 주의보 발령
11월 블랙프라이데이(11.29.), 12월 사이버먼데이(12.2.)와 박싱데이(12.26.) 등 연말 대규모 할인 행사가 다가오며, 해외직구를 이용하는 소비자들에게 주의가 요구됩니다. 한국소비자원은 연말 해외직구 소비자 피해가 증가하는 경향을 강조하며, 소비자 피해 예방을 위해 ‘피해주의보’를 발령했습니다. 해외 직구 소비자 상담, 11월/12월에 집중 최근 3년(2021~2023년)간 접수된 해외직구 상담 사례는 총 29,834건에 달하며, 그중 19.8%가 연말 할인 시즌(11, 12월)에 집중됐습니다. 상담의 주요 사유는 다음과 같습니다: 1. 취소·환불·교환 지연 및 거부 - 24.2% 2. 미배송·배송지연 - 21.5% 3. 제품 하자·품질 문제·AS 관련 - 19.8% 4. 의류·신발 품목이..