경제
2024. 10. 15.
마이크로 모멘츠(micro-moments)란
네이버와 카카오의 가장 중요한 변곡점은 지난 15년간 우리나라의 거의 모든 국민들이 스마트폰을 사요하게 되었다는 것입니다. PC는 사무실이나 집이라는 특정 공간에서만 사용할 수 있는 등 장소의 제약이 있습니다. 그런데 스마트폰을 통해서 사람들은 언제 어디서나 인터넷에 접속하게 되었고, 정보를 대단히 쉽게 접할 수 있게 되었습니다. '내 손 끝의 모든 정보'가 가능한 세상이 온 것이지요. 즉, 소비자가 어떤 의도를 가지고서 모바일(스마트폰이나 태블릿PC)을 사용하는 '그 순간(moments)' 플랫폼이 즉각 응답해주는 세상이 온 것입니다. 그리고 이를 '마이크로 모멘츠(micro-moments)'라고 부르지요. 모멘츠는 '모멘트 델라 베르다(Moment de la Verdad)'라는 스페인어에서 유래한 말..